Mit der zunehmenden Mobilität steigt der Bedarf nach Kommunikationslösungen für unterwegs. Swisscom bietet das „Mobile Büro“, mit dem Kunden unterwegs per Handy oder Laptop auf E-Mails und das Internet zugreifen können. Der Weg zum individuellen Mobilen Büro ist mit dem neuen, von orange8 entwickelten Onlineangebotsfinder schnell und einfach.
Egal ob E-Mails, Kalendereinträge oder Kontakte – alles kann auf dem Laptop, dem Bürocomputer oder auf dem Handy genutzt und geändert werden und es wird sofort überall angepasst. Den aktuellen Stand hat man automatisch mit dabei. Und dazu noch einen unterbrechungsfreien Internetzugang: Zugverbindungen, Telefonnummern, Podcasts, Wikipedia, Google oder Übersetzungen … alles können die Nutzer des Mobilen Büros in Sekundenschnelle auf dem Handy oder Laptop nachschlagen.
Bisher war ein automatisierter Konfigurationsprozess für dieses Angebot aufgrund der Vielfalt der Geräte, Abos und Optionen nicht möglich. Jetzt hat orange8 den Angebotsfinder entwickelt.
Dieser Angebotsfinder macht die richtige Wahl nun ganz leicht: In einer viersprachigen Guided Tour erklärt eine Präsentatorin alle Möglichkeiten. Ausserdem führt das Tool Schritt für Schritt durch die Entscheidungsprozesse und gestattet einen Vergleich zwischen den verschiedenen Handys. Interessenten beantworten verschiedene Fragen zu ihrem Nutzungsverhalten oder zu bestehenden Geräten – zum Beispiel, wie oft das Mobile Büro gebraucht wird und ob dazu ein neues Handy oder ein neuer Laptop benötigt wird. Auch die Frage, welche zusätzlichen Services gewünscht werden, ist unkompliziert integriert.
Nach wenigen Minuten kann der Kunde online eine Anfrage abschicken oder ein PDF mit allen Angaben ausdrucken und damit im Swisscom Shop das neue Produkt kaufen. All dies ohne technische Unklarheiten oder Preispläne.
orange8 war in diesem Projekt verantwortlich für das Konzept, das Design und die Inhalte. Die technische Umsetzung übernahm die IT-Abteilung von Swisscom. Für die Produktion des Videos zeichnet element p verantwortlich.
Zum Angebotsfinder:
www.swisscom.ch/mobilesbuero