Die Wintersportregion Flumserberg lebt grösstenteils von Tagestouristen aus dem Grossraum Zürich. Diese Touristen finden dank eines Redesigns von orange8 interactive ag auf www.flumserberg.ch nun die optimale Entscheidungsgrundlage für einen Tagesausflug – dank einer Vielzahl tagesaktueller Informationen.
Je nachdem, wie gut das Wetter und die Schneeverhältnisse auf dem Flumserberg sind, entscheiden sich Tagestouristen für einen Ausflug in die nahe bei Zürich gelegene Wintersportregion. orange8, welche Flumserberg bereits seit 2002 betreut, setzte beim Redesign der Site auf tagesaktuelle Informationen. Die Herausforderung bestand darin, Informationen so anzuordnen, dass sie trotz der vielfältigen Angebote schnell und einfach zu finden sind. E-Mail- und SMS-Services, Livecam, lokale Wettervorhersagen, interaktive Pistenpläne und der neue Panorama-Viewer versorgen die Interessenten mit allen gewünschten Informationen. Das Konzept geht auf: Livecam, Wetter- und Wintersportbericht sind die am häufigsten aufgerufenen Unterseiten. Eine bessere Einbindung von Bild und Video mit Flash bringt mehr Schneeemotionen und macht Lust auf Wintersport. Das neue Onlinegesicht des Flumserbergs wurde auch von Fachleuten goutiert – beim wichtigsten Schweizer Internetaward “Best of Swiss Web” erhielt die Site bereits einen Platz auf der Shortlist und auf der Tourismusmesse ITB Berlin wurde Flumserberg mit einen Preis ausgezeichnet.
Weitere Zahlen belegen den Erfolg des Redesigns: Insgesamt stieg der Traffic im Vergleich zur Vorjahresperiode um 16 Prozent an. Die Seiten pro Besuch und die Aufenthaltsdauer sanken zwar, gleichzeitig griffen die User deutlich häufiger auf die zentralen Screens Wetter, Livecam und besonders den Pistenbericht zu (+10 bis +50 Prozent) – was dafür spricht, dass Interessenten die gesuchten Informationen schneller gefunden haben. Auch Specials, wie zum Beispiel Hotelangebote (+20 Prozent) und Aktivitäten (Ski/Snoboard +25%), verzeichnen deutliche Zuwachsraten. Dank des Redesigns ist die Site nun kompakter, die Surfsessions der User sind effizienter und die Zugriffe auf die einzelnen Inhalte gezielter. Ein weiterer, grosser Erfolg: Aufgrund der inhaltlichen und technischen Optimierung wurde der Anteil der Zugriffe per Suchmaschinen (Organic Search) mehr als verdoppelt.
Ausserdem haben alle Partner des Flumserbergs sich für diesen einen, gemeinsamen Auftritt entschieden. Bergbahnen, Gastronomie, Hotels, Touristikverein und Skischule sind – dank einem intuitiven Navigations-konzept – alle mit wenigen Klicks erreichbar. So erhalten Interessenten schnell ein aussagekräftiges Bild der Region und können die Marke Flumserberg bereits auf der Website erleben.
orange8 war verantwortlich für Konzeption, Design und die technische Umsetzung des Redesigns.
* orange8 heisst seit dem 5. Oktober 2010 Goldbach Interactive und ist Teil der Goldbach Group.
Autor:
Barbara Schwede